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Cosa dichiarate di accettate

  • Il contratto per gli acquisti effettuati su visone.eu è con Visone di Francesco Visone e tutti i prodotti ordinati sono solo per uso privato e domestico e non sono destinati alla rivendita.
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Informazioni generali

www.visone.eu è un sito di e-commerce dedicato alla vendita di prodotti di proprietà Visone di Francesco Visone. Tutti coloro che acquistano sul sito Web www.visone.eu, individui o società, in base alle presenti Condizioni di vendita sono considerati clienti. Le presenti Condizioni di Vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito www.visone.eu, da quando è stato effettuato l'ordine. Sono applicati alle vendite effettuate via Internet, telefono, fax ed e-mail.

Condizioni e accettazione

Il fatto che il cliente accetti le condizioni generali di vendita prima di confermare il suo ordine implica automaticamente il riconoscimento e l'accettazione di queste senza riserve. Queste condizioni si applicano ad esclusione di tutte le altre clausole, ad eccezione di tutte le disposizioni speciali concordate per iscritto e firmate da entrambe le parti. È vietato inserire dati falsi e / o inventati e / o fantasia, per la procedura di registrazione richiesta per l'esecuzione del presente contratto e le successive comunicazioni; dati personali, numero di telefono e indirizzo e-mail devono essere dati personali reali e non di altre persone e / o fantasia.

Modifica delle condizioni di vendita

Visone di Francesco Visone si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di vendita.

Prodotti

Visone di Francesco Visone si impegna ad assicurare le caratteristiche essenziali dei prodotti. Le fotografie che illustrano i prodotti possono, in alcuni casi, non essere identiche al 100% al prodotto stesso, per motivi legati alla continua ricerca di design e colorazione, senza tuttavia comprometterne la qualità che sarà comunque equivalente se non migliorata. Se commetti errori, in nessun caso sarà responsabile Visone di Francesco Visone.

Tutti i prodotti su questo sito Web sono conformi alle norme specifiche di riferimento che regolano la distribuzione e l'uso a livello UE e nazionale; i prodotti che lo richiedono sono marchiati Italia.

Inoltre, il sistema di controllo qualità attivo in Visone di Francesco Visone richiede un'attenta selezione dei fornitori e uno stretto controllo dei prodotti che garantiscono completa sicurezza e alta qualità. Per tutte le altre informazioni di natura tecnica e / o normativa, o altra documentazione, come specifiche tecniche o requisiti specifici che potrebbero essere necessari, è a disposizione il nostro servizio clienti che fornisce prontamente tutte le risposte.

Prezzi

I prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro e sono comprensivi di tasse. Tutti i costi di spedizione sono esclusi. Poiché i prezzi dei fornitori sono in continua evoluzione, i prezzi elencati sul sito possono essere soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso. È probabile che cambino anche per motivi legati al lancio di un prodotto, promozioni e vendite. Nota: i prezzi possono essere soggetti a errori di battitura.

Spese di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati automaticamente dal sistema direttamente nel carrello.

Ordini

In fase di completamento dell'ordine al cliente viene chiesto di:

Compilare il modulo dei dati personali; è importante specificare l'indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo e-mail.

Leggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l'ordine. Visone di Francesco Visone non è considerato in ogni caso responsabile per errori inerenti ad un acquisto errato o da annullare, né per errori relativi alla consegna dell'articolo, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal cliente.

Segnalare entro l'ora successiva all'ordine, qualsiasi modifica di pagamento, prodotto o indirizzo di spedizione per evitare il verificarsi di eventuali errori.

Scegli il metodo di pagamento preferito:

Paypal / Carta di credito: è il sistema di pagamento online più conosciuto al mondo che ti consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal infatti, il rivenditore non vede mai i dati della tua carta di credito o dati dell'account (che sono criptati con un sistema speciale), ma solo la notifica del pagamento ricevuto. Non è necessario avere un account su Paypal, è infatti possibile pagare anche inserendo i dati della tua carta di credito su una pagina speciale a cui sei reindirizzato.

Bonifico bancario: i dati verranno inviati via e-mail al completamento dell'ordine, che verrà inviato solo dopo aver ricevuto una copia della fattura (che è possibile inviare via email a info@visone.eu, attestante l'avvenuta esecuzione dello stesso).

Conferma dell'ordine

Per tutti gli ordini effettuati sul sito web riceverai automaticamente una conferma d'ordine all'indirizzo e-mail indicato.

Fatture

La fattura sarà allegata alla spedizione e sarà consegnata direttamente a casa del cliente. Qualsiasi copia della fattura può essere richiesta inviando un'e-mail a sales@visone.eu

Tempi di consegna

Gli ordini ricevuti prima delle 11:00 sono spediti lo stesso giorno tramite corriere per la consegna in 24-48 ore, se disponibili.

Condizioni di trasporto

La consegna è da intendersi al piano terra. Per eventuali consegne ai piani superiori contattaci per un preventivo.

Garanzia

All'arrivo del pacco, verificare che non presenti segni di manomissione. Altrimenti accetta la merce "con riserva" da indicare al momento del ricevimento. Nessun reclamo sarà considerato valido se segnalato dopo 14 giorni dal ricevimento del materiale. I reclami devono essere inviati al servizio clienti per iscritto (email). Nessun prodotto deve essere reso senza nostra autorizzazione. I resi autorizzati devono pervenirci accompagnati dal documento di trasporto indicante il numero e la data della fattura.

Diritto di recesso dei contratti a distanza, nei casi in cui la consegna delle merci avvenga presso la residenza, in quanto tali acquisti sono conclusi al di fuori dei locali commerciali. Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce.

A tal fine farà fede la data indicata sulla bolla di consegna. Per esercitare tale diritto, il cliente deve inviare a Visone di Francesco Visone una email all’indirizzo sales@visone.eu o una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a Visone Srl Via Ponti Rossi 18, 80131, Napoli, Italia o per telegramma.

Una volta ricevuta la comunicazione, Visone di Francesco Visone contatterà il cliente via e-mail e/o telefonicamente per la restituzione della merce.

La merce deve essere ricevuta entro il termine indicato dalla legge di 14 (quattordici) giorni lavorativi. Il prodotto deve essere consegnato a Visone di Francesco Visone Via Ponti Rossi 18, 80131, Napoli, Italia in perfette condizioni, imballato nella sua confezione originale e completo in tutte le sue parti e gli eventuali accessori e documentazione (scontrino o eventuale fattura).

Le spese di spedizione per la restituzione saranno a nostro carico. Visone di Francesco Visone raccomanda quindi di inviare con spedizione assicurata.

Saremo lieti di sostituire con lo stesso articolo la maggior parte dei prodotti danneggiati, difettosi o erroneamente spediti, nel caso in cui si tratti di nostro errore entro 14 giorni dalla data di consegna e se l'articolo è disponibile.

Procedura

Nel caso in cui il Cliente desideri esercitare il diritto di recesso / cambio, è necessario informare visone.eu inviando una e-mail a sales@visone.eu contenente:

* Il motivo del reso / cambio

* L'indirizzo completo e gli orari per il ritiro gestiti da MBE

* L'indicazione del prodotto / dei prodotti ordinati

* I dettagli dell'ordine e i dati relativi alla tua carta di credito o di debito o al conto bancario con cui è stato effettuato il pagamento (banca, agenzia di riferimento, partita iva e codice fiscale).

Il diritto si può esercitare in relazione al prodotto acquistato nella sua interezza: non è possibile esercitare il diritto di recesso solo su parti del prodotto acquistato.

Sotto la riserva del rispetto delle condizioni di cui sopra (restituzione della merce), il cliente sarà rimborsato per un importo massimo corrispondente al valore del prodotto. Visone di Francesco Visone rimborserà quanto sopra entro 30 (trenta) giorni lavorativi successivi al ricevimento della merce. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario c / o coordinate bancarie specificate dal cliente. Per quanto riguarda il diritto di recesso, le spese di spedizione per l'invio della merce così come ordinato da Visone di Francesco Visone e gli eventuali oneri di gestione del rimborso saranno detratti dall'importo totale pagato dal cliente.